FAQ

  • Welk nummer kan ik bellen als ik problemen heb?
  • Antwoorden op vragen over Reward club
  • Waar kan de Cadeaukaart gebruikt worden?
  • Hoe kan er met de Cadeaukaart afgerekend worden?
  • Hoe lang is het tegoed van de Cadeaukaart geldig?
  • Antwoorden op vragen over de Fleet Card (tankpassen) is verplaatst
  • Hoe boek ik de punten van mijn Total(energies) kaart over naar mijn Reward Club kaart?
  • Hoe snel ontvang ik de Cadeaukaart?
  • Kan ik Reward club punten sparen op de Express tankstations?
  • Wat is Reward Club en hoe werkt het
  • Verdwijnt E5 benzine?
  • Waarom staat de pincode op de Cadeaukaart?
  • Hoe voeg ik mijn kaart toe aan mijn telefoon?
  • Wat als het saldo op de Cadeaukaart niet toereikend is?
  • Is de Cadeaukaart direct bruikbaar?
  • Wat betekent de naam Excellium?
  • Waarom kan ik geen LPG tanken bij TotalEnergies Express?
  • Kan ik mijn fysieke kaart van Total(Energies) blijven gebruiken?
  • Is de kwaliteit van de brandstoffen hetzelfde als op de bemande TotalEnergies tankstations?
  • Welke betaalkaarten kan ik gebruiken?