Vragen over de TotalEnergies Cadeaukaart

Hoe kan ik de TotalEnergies Cadeaukaart bestellen?

Je bestelt de TotalEnergies Cadeaukaart via het bestelformulier op de pagina.

Hoe snel ontvang ik een TotalEnergies Cadeaukaart?

Je ontvangt de TotalEnergies Cadeaukaart binnen 3 tot 5 werkdagen na betaling van de factuur

Hoe wordt de TotalEnergies Cadeaukaart verstuurd?

Je ontvangt de TotalEnergies Cadeaukaart per koerier (DHL) en je tekent voor de ontvangst.

Is de TotalEnergies Cadeaukaart direct bruikbaar?

Nee, nadat je het ontvangstbewijs retourneert, activeren wij je TotalEnergies Cadeaukaart.

Waar kan de TotalEnergies Cadeaukaart gebruikt worden?

Je kunt de TotalEnergies Cadeaukaart op elk bemand TotalEnergies tankstation in Nederland gebruiken. Niet op onbemande tankstations of buitenterminals. Dit betekent dat je de kaart niet op een TotalEnergies Express tankstation kunt gebruiken. Ook niet als er een bemande shop is.

Hoe kan er met de TotalEnergies Cadeaukaart afgerekend worden?

De TotalEnergies Cadeaukaart werkt op dezelfde manier als een ‘gewone’ tankpas. Je tankt eerst en daarna reken je binnen af.

Waarom staat de pincode op de TotalEnergies Cadeaukaart?

Dit is om technische redenen noodzakelijk.

Wat als het saldo op de TotalEnergies Cadeaukaart niet toereikend is?

Je kunt eerst het tegoed van de TotalEnergies Cadeaukaart gebruiken en daarna het resterende bedrag op een andere manier betalen.

Hoelang is het tegoed van de TotalEnergies Cadeaukaart geldig?

Het tegoed is geldig tot de vervaldatum. De vervaldatum vind je terug op de TotalEnergies Cadeaukaart.